Больше, чем управление персоналом: платформа для кейтеринга и ивентов
В ивент-индустрии и кейтеринге успех напрямую зависит от грамотного управления персоналом. Но традиционные методы распределения и управления персоналом на выездных мероприятиях часто оказываются часто не справляются с растущими требованиями индустрии.
С таким запросом к нам в ДжетКод и пришел клиент – владелец службы кейтеринга. А мы создали для него платформу StaffSmart, которая решает ключевые проблемы в управлении персоналом на кейтеринговых мероприятиях и выездных событиях.
Проблемы
Организация мероприятий – это всегда непростая задача, особенно когда речь идет о персонале. И вот с какими проблемами столкнулся клиент:
№1 Нет системы подбора и бронирования персонала
У клиента нет возможности быстро видеть список подходящих сотрудников, а также их согласие или несогласие выйти работать на мероприятие. Отсутствие четкой системы приводит к потерям времени и часто заставляет клиента искать сотрудников в последнюю минуту. Это негативно сказывается на качестве услуг.
№2: Нет способа отслеживать данные о персонале
Сложно отследить доступность сотрудников, их навыки, опыт и производительность. Без системы управления данными о персонале клиенту трудно определить, кто подходит для какого мероприятия. Риск ошибок в подборе сотрудников возрастает.
№3: Недостаточный контроль сверхурочной работы
Отсутствие системного подхода к учету рабочего времени увеличивает риск финансовых потерь и юридических проблем.
№4: Неточности в оплате
Не имея четкой системы финансового учета, клиент часто сталкивается с сотрудниками, недовольными распределением чаевых.
№5: Низкое влияние на выбор персонала на мероприятие
Без системы управления выбором сотрудников клиент часто рискует нанять неподходящий персонал, что может отрицательно повлиять на результат мероприятия.
Решение
ДжетКод разработал облачную платформу StaffSmart, которая интегрируется с мобильным приложением для комплексного управления персоналом.
Основные функции StaffSmart:
1. База данных персонала и внутренний портал. Дают полную информация о каждом сотруднике и доступны в режиме онлайн.
2. Интеллектуальный поиск и распределение персонала. Быстрый и удобный подбор подходящих сотрудников для каждого мероприятия.
3. Автоматизированная система уведомлений, отмены и замены. Своевременные уведомления об изменениях в расписании, а также возможность быстро заменить сотрудника в случае необходимости.
4. QR-код для фиксирования отработанного времени. Удобный и точный учет рабочего времени каждого сотрудника.
5. Мобильное приложение для управления персоналом на выезде. Управление сотрудниками, отслеживание рабочего времени, доступ к важным данным в любое время.
6. Опция “Персонал на лету”. Быстрый и гибкий поиск и подбор персонала для срочных мероприятий.
Внедрение
Платформа StaffSmart прошла успешное тестирование в кейтеринговом агентстве клиента. Мы провели обучающие вебинары, чтобы пользователи могли легко освоить систему, а также обеспечили постоянную поддержку для максимально комфортного перехода.
Результаты
StaffSmart приносит реальную пользу бизнесу клиента, решая актуальные задачи в сфере управления персоналом:
1. Экономия затрат: StaffSmart оптимизирует распределение персонала, сокращая ненужные часы работы и минимизируя затраты на сверхурочные. Система фиксирует фактически отработанные часы. Честная оплата труда обеспечена.
2. Повышение эффективности: StaffSmart автоматизирует подбор и распределение персонала. Система отправляет автоматические уведомления – так все стороны получают своевременную информацию, недопонимания исключаются.
3. Улучшенное управление данными: StaffSmart интегрируется бухгалтерской системой QuickBooks, что упрощает обработку данных и автоматизирует задачи. Теперь клиент может легко импортировать и экспортировать данные о персонале. Интеграция с внешними системами через API расширяет возможности StaffSmart, делая его частью единой инфраструктуры бизнеса клиента.
4. Комплексная отчетность: StaffSmart предоставляет полную картину о сверхурочных часах, производительности персонала и укомплектовании мероприятий. Клиент получает полную прозрачность процесса и контроль над доступностью персонала.
5. Соответствие требованиям: StaffSmart помогает обеспечить соблюдение трудового законодательства. Система предупреждает о потенциальных переработках, позволяя руководителю своевременно принимать меры.
Планы
Мы продолжаем развивать StaffSmart, опираясь на отзывы наших пользователей и следуя тенденциям рынка. В наших планах:
Дальнейшее усовершенствование платформы. StaffSmart будет постоянно совершенствоваться, чтобы становиться еще более удобным и функциональным.
Расширение в смежные отрасли: Мы рассматриваем возможность применения технологий StaffSmart в других отраслях, где важно эффективное управление персоналом.
Разработка дополнительных функций: Мы планируем добавить новые функции, которые сделают StaffSmart еще более мощным и универсальным инструментом.
Мы уверены, что StaffSmart будет успешно решать задачи управления персоналом в сфере ивентов и кейтеринга, и мы с нетерпением ждем новых возможностей для его развития.